Conserto de placa de vídeo
Placa de vídeo com artefatos, sem imagem ou esquentando demais? A gente separa o que é manutenção...
Conserto e montagem de PC gamer no Rio de Janeiro
Tela preta no meio do jogo, reinício sob carga ou upgrade que não deu certo? A gente testa peça por peça e entrega o PC estável, com relatório de temperatura.
Um PC gamer é uma soma de peças caras que precisam conversar bem entre si. Uma fonte subdimensionada para a placa de vídeo nova, uma memória rodando em perfil XMP instável ou um cooler mal assentado bastam para gerar travamentos que parecem defeito grave.
Na Conserta Info, em Botafogo, o diagnóstico de PC gamer é feito com testes de estresse: CPU, GPU e memória trabalham no limite enquanto acompanhamos temperatura, consumo e estabilidade. Assim conseguimos reproduzir o problema que só aparece depois de meia hora de jogo.
Além do conserto, montamos PCs do zero, fazemos upgrade de placa de vídeo, processador e memória e organizamos cabos e fluxo de ar. Também atendemos workstations de edição de vídeo, 3D e engenharia, que sofrem dos mesmos problemas de calor e alimentação.
Escolha o seu aparelho
Sintomas comuns
Sintoma não é diagnóstico. Cada sinal abaixo pode ter mais de uma causa, e só o teste em bancada confirma qual é.
Tela preta durante o jogo
O som continua, a imagem some. Pode indicar driver de vídeo, GPU superaquecendo, fonte sem fôlego nos picos de consumo ou cabo de vídeo com problema.
Reinicia sozinho sob carga
Desliga e religa quando a GPU é exigida. A fonte é a primeira suspeita, seguida de temperatura e estabilidade de memória.
Stuttering e engasgos
Microtravamentos mesmo com FPS alto. Podem vir de armazenamento lento, memória em canal único, temperatura ou configuração de energia.
Não dá imagem depois de trocar peça
Placa de vídeo nova sem energia auxiliar, BIOS desatualizada para o processador novo ou memória incompatível. Comum depois de upgrade caseiro.
Temperaturas altas
Processador passando de 90 °C ou GPU com ventoinhas no máximo. Pasta térmica, poeira, fluxo de ar e water cooler são os pontos a verificar.
Barulho de bomba ou ventoinha
Water cooler fazendo ruído de bolha ou de motor, ventoinha raspando. Uma bomba falhando pode deixar o processador sem refrigeração.
Tela azul com códigos variados
Erros diferentes a cada vez costumam apontar para memória ou overclock instável, mais do que para um driver específico.
O que a gente faz
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Diagnóstico com teste de estresse
CPU, GPU e memória testadas sob carga, com registro de temperatura e consumo.
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Fonte e alimentação
Avaliação da fonte, troca por modelo com potência e qualidade adequadas e revisão dos cabos PCIe da placa de vídeo.
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Refrigeração a ar e water cooler
Troca de pasta térmica, instalação de coolers e ventoinhas, revisão de water cooler e reorganização do fluxo de ar.
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Montagem de PC
Montagem com as peças que você comprou ou indicamos, organização de cabos, BIOS atualizada e testes de estabilidade antes da entrega.
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Upgrade de GPU, CPU, RAM e SSD
Conferência de compatibilidade de soquete, chipset, fonte e gabinete antes de instalar a peça nova.
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Placa de vídeo com defeito
Limpeza, ventoinhas, pads térmicos e avaliação eletrônica da GPU.
Saiba mais -
BIOS, XMP e drivers
Atualização de BIOS, ajuste de perfil de memória estável e instalação limpa de drivers de vídeo.
Marcas que atendemos
Linhas e modelos frequentes na bancada: RTX série 20, 30 e 40, GTX série 10 e 16, Radeon RX 5000, 6000 e 7000, Ryzen 5/7/9, Core i5/i7/i9, Water coolers AIO.
Como avaliamos o aparelho
Inventário do PC: anotamos cada peça, a potência da fonte e as versões de BIOS e driver. Muitas vezes a incompatibilidade aparece já aqui.
Teste de estresse por componente: rodamos testes separados de CPU, GPU e memória para isolar quem falha.
Troca por peça de referência: quando a suspeita recai sobre fonte ou memória, substituímos temporariamente por uma de bancada.
Relatório final: entregamos o PC com as temperaturas e o resultado dos testes depois do serviço.
Em quanto tempo seu aparelho fica pronto
Estes são os prazos médios da bancada. O prazo exato do seu aparelho vem por escrito no orçamento, depois do diagnóstico.
3 dias úteis
Análise do aparelho
Em geral, o diagnóstico em bancada leva 3 dias úteis. É grátis, e o reparo só começa depois que você aprova valor e prazo.
2 a 5 dias úteis
Troca de tela
Com a tela do seu modelo em estoque, a troca é rápida. Se for preciso encomendar a peça, o prazo fica entre 2 e 5 dias úteis.
Prazo típico deste serviço 1 a 3 dias úteis
Limpeza, SSD e formatação
Serviços de rotina, entregues em poucos dias úteis, já com os testes de funcionamento feitos.
5 a 7 dias úteis
Reparo de placa
Exige localizar o componente com defeito e testar o aparelho por mais tempo depois do reparo, por isso leva alguns dias úteis a mais.
O prazo do reparo conta a partir da aprovação do orçamento, que traz o prazo exato do seu aparelho.
O que a gente não promete
Overclock agressivo e perfis de memória no limite podem ser o próprio defeito; quando é o caso, a gente devolve o PC em configuração estável e explica o porquê. Peças fora de linha, como algumas placas-mãe antigas, nem sempre têm substituta compatível. Defeitos eletrônicos em placa de vídeo passam por avaliação caso a caso, sem promessa de reparo antes do teste.
Não somos assistência autorizada
A Conserta Info é uma assistência independente e não é autorizada de nenhuma marca. Atendemos aparelhos na garantia do fabricante, mas, se o seu ainda está coberto, avalie antes acionar a autorizada da marca: abrir o equipamento fora dela pode afetar a cobertura.
O que dizem nossos clientes no Google
“Ótimo atendimento muito responsável com preço serviço bem realizado”
“Melhor local para conserto de videogame!!”
Perguntas sobre conserto de pc gamer
Vocês montam PC com as peças que eu comprei?
Montamos. Antes, conferimos se as peças são compatíveis entre si e com a fonte. Se faltar algo, avisamos antes de começar.
Minha fonte aguenta a placa de vídeo nova?
Depende da potência real, da qualidade da fonte e dos conectores disponíveis. Avaliamos e, se não aguentar, indicamos a fonte adequada.
Vocês fazem overclock?
Ajustamos perfis de memória e configurações de BIOS com foco em estabilidade. Overclock extremo não faz parte do serviço.
Minhas peças estão na garantia. Posso deixar o PC com vocês?
Pode. A Conserta Info não é assistência autorizada de nenhum fabricante de peças, mas identificamos qual componente falhou. Se a peça estiver na garantia do fabricante ou da loja, orientamos você a acionar a garantia dela, em vez de cobrar um reparo que pode sair de graça pelo RMA.
Quanto tempo leva?
Limpeza e upgrades costumam sair em 1 a 3 dias úteis. Defeitos intermitentes podem precisar de mais tempo de teste, e avisamos antes.
Tem garantia?
Sim, 90 dias de garantia no serviço realizado.
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Visite a loja em Botafogo
Estamos na R. Voluntários da Pátria, 261 - Loja 09, dentro do Shopping Infomix, a uma caminhada curta da estação Botafogo do metrô (Linhas 1 e 2). Traga o aparelho com o carregador e conte o que aconteceu.
- Endereço
- R. Voluntários da Pátria, 261 - Loja 09 - Botafogo, Rio de Janeiro - RJ, 22270-003
Shopping Infomix - Telefone e WhatsApp
- (21) 97120-2121
- Horário
- Segunda a sexta9h às 19h
- Sábado9h às 14h
- DomingoFechado
Seu aparelho parou? Chama a gente.
Mande o modelo e o defeito no WhatsApp. O diagnóstico e o orçamento são grátis, e você decide se quer consertar.