
Backup e recuperação de dados
Precisa salvar fotos, documentos ou o trabalho de anos? A gente identifica em que situação está o...
Computador lento nem sempre precisa ser trocado. A gente mede onde está o gargalo e indica se o caminho é SSD, mais memória, um sistema limpo ou as três coisas.
A maior parte dos notebooks e PCs que chegam lentos à Conserta Info não tem defeito nenhum de hardware. Eles só estão rodando um sistema de hoje num disco rígido de dez anos atrás, ou com 4 GB de memória para abrir navegador, planilha e videochamada ao mesmo tempo.
Antes de vender upgrade, a gente mede. Verificamos a saúde do disco, o uso de memória, a temperatura do processador e o estado do Windows. Se o problema é o HD mecânico, um SSD costuma transformar o aparelho. Se o sistema está tomado por programas inúteis ou vírus, uma formatação limpa resolve sem gastar com peça.
Os seus arquivos vêm antes de tudo: quando o serviço envolve apagar o disco, fazemos backup e restauramos documentos, fotos e configurações combinadas com você. O prazo médio é de 1 a 3 dias úteis.

Precisa salvar fotos, documentos ou o trabalho de anos? A gente identifica em que situação está o...
Sintoma não é diagnóstico. Cada sinal abaixo pode ter mais de uma causa, e só o teste em bancada confirma qual é.
Clássico de HD mecânico com o Windows 10 ou 11. A troca por SSD costuma reduzir a inicialização para menos de um minuto.
Pode ser falta de memória RAM. Conferimos quanto o seu uso realmente consome antes de indicar quantos gigas acrescentar.
O disco não dá conta das leituras do sistema. Pode ser HD lento, HD com setores ruins ou processo do Windows em loop.
Sinal de adware ou malware. Às vezes a limpeza resolve; quando a infecção é profunda, a formatação é mais segura.
Atualizações que falham sempre no mesmo ponto podem indicar sistema corrompido ou pouco espaço livre.
SSD pequeno de 128 GB enche rápido. Migrar para um de maior capacidade mantém tudo como está, só com mais espaço.
Estalos repetidos no disco rígido indicam desgaste mecânico. Faça backup quanto antes e traga para avaliação.
SSD SATA de 2,5 polegadas ou M.2 NVMe, conforme o que a placa aceita, com clonagem do sistema ou instalação limpa.
Acréscimo ou troca de pentes respeitando padrão, frequência e limite suportado pela placa. Em aparelhos com memória soldada, informamos que não há upgrade.
Instalação limpa, drivers do fabricante, atualizações e programas essenciais que você indicar.
Cópia de documentos, fotos, favoritos e arquivos combinados com você, devolvidos no aparelho formatado.
Saiba maisVarredura, limpeza de extensões e programas indesejados e revisão da inicialização do sistema.
Retirada de poeira e troca de pasta térmica, que somada ao SSD resolve muito notebook que esquenta e engasga.
Transferência dos seus arquivos de um aparelho antigo para o novo, com o disco antigo ainda legível.
Linhas e modelos frequentes na bancada: SSD SATA 2,5”, SSD M.2 SATA, SSD M.2 NVMe, Memória DDR3, Memória DDR4, Memória DDR5, Windows 10, Windows 11.
Saúde do armazenamento: lemos os dados S.M.A.R.T. do HD ou SSD para saber se o disco está só lento ou já falhando.
Compatibilidade: conferimos que tipo de SSD e de memória a placa aceita, quantos slots existem e se há componentes soldados.
Uso real: observamos memória, disco e processador com os programas que você usa no dia a dia.
Proposta objetiva: você recebe a recomendação, por exemplo só SSD ou SSD com mais RAM, o valor de cada opção e o ganho esperado.
Estes são os prazos médios da bancada. O prazo exato do seu aparelho vem por escrito no orçamento, depois do diagnóstico.
Em geral, o diagnóstico em bancada leva 3 dias úteis. É grátis, e o reparo só começa depois que você aprova valor e prazo.
Com a tela do seu modelo em estoque, a troca é rápida. Se for preciso encomendar a peça, o prazo fica entre 2 e 5 dias úteis.
Serviços de rotina, entregues em poucos dias úteis, já com os testes de funcionamento feitos.
Exige localizar o componente com defeito e testar o aparelho por mais tempo depois do reparo, por isso leva alguns dias úteis a mais.
O prazo do reparo conta a partir da aprovação do orçamento, que traz o prazo exato do seu aparelho.
Upgrade não faz milagre em processador muito antigo: se o gargalo é a CPU, a gente avisa e mostra se o investimento compensa. Notebooks finos e MacBooks recentes podem ter memória e SSD soldados, sem possibilidade de troca. A formatação apaga o disco; só fazemos backup do que você autorizar, e arquivos de um disco com falha física passam pela recuperação de dados, também feita na loja e avaliada caso a caso.
A Conserta Info é uma assistência independente e não é autorizada de nenhuma marca. Atendemos aparelhos na garantia do fabricante, mas, se o seu ainda está coberto, avalie antes acionar a autorizada da marca: abrir o equipamento fora dela pode afetar a cobertura.
“Ótimo atendimento muito responsável com preço serviço bem realizado”
“Melhor local para conserto de videogame!!”
Para a maioria dos computadores com HD mecânico, o SSD faz a maior diferença. Memória extra ajuda quando o uso já esgota a RAM atual. O teste mostra qual é o seu caso.
Com clonagem para SSD, não: tudo continua como estava. Na formatação limpa, reinstalamos o Windows e os programas que você indicar e tiver licença.
Em média de 1 a 3 dias úteis, incluindo backup e testes. O prazo exato está no orçamento.
Não. Instalamos com a licença que já vem no aparelho ou com uma que você tenha. Se precisar de licença, orientamos onde adquirir.
Pode afetar. A Conserta Info não é assistência autorizada de nenhuma marca, e alguns fabricantes restringem a cobertura quando o aparelho é aberto por terceiros. Consulte as regras da sua marca antes; se preferir seguir, a gente faz o serviço e documenta tudo.
Sim, 90 dias de garantia no serviço. As peças instaladas também têm a garantia do fabricante delas.

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Estamos na R. Voluntários da Pátria, 261 - Loja 09, dentro do Shopping Infomix, a uma caminhada curta da estação Botafogo do metrô (Linhas 1 e 2). Traga o aparelho com o carregador e conte o que aconteceu.
Mande o modelo e o defeito no WhatsApp. O diagnóstico e o orçamento são grátis, e você decide se quer consertar.