Seg a sex 9h às 19h · Sáb 9h às 14h R. Voluntários da Pátria, 261 - Loja 09 (Shopping Infomix) - Botafogo (21) 97120-2121

Assistência Técnica de Notebooks, Computadores e Vídeo Games em Botafogo, Rio de Janeiro

Diagnóstico grátis e conserto só com sua aprovação. Loja no Shopping Infomix, em Botafogo, com coleta em todo o Rio sob orçamento.

R. Voluntários da Pátria, 261 - Loja 09, Shopping Infomix, Botafogo (21) 97120-2121
Balcão da Conserta Info com técnico consertando uma impressora, na loja 09 da Rua Voluntários da Pátria, 261, em Botafogo
Loja 09, Voluntários da Pátria 261 Seg a sex 9h às 19h · Sáb 9h às 14h

O que a gente conserta

Notebooks, computadores, Apple, videogames, impressoras e monitores. Escolha o aparelho para ver os defeitos mais comuns e como funciona o conserto.

Técnico da Conserta Info abrindo um notebook na bancada da loja em Botafogo para diagnóstico

Conserto de notebook

Seu notebook parou, esquenta ou ficou lento? A gente testa em bancada, explica o que encontrou e só começa o reparo...

MacBook aberto na bancada da Conserta Info em Botafogo, com a placa lógica exposta para avaliação

Conserto de MacBook

MacBook que não liga, não carrega ou caiu café no teclado? A gente identifica o modelo e o chip, testa em bancada e...

Gabinete de computador aberto na bancada da Conserta Info em Botafogo, com técnico testando a fonte

Conserto de computador

PC que não liga, reinicia ou travou de vez? A gente testa fonte, memória, placa e armazenamento separadamente e...

PlayStation 5, Xbox Series X, Nintendo Switch e controles sobre a bancada da Conserta Info em Botafogo

Conserto de videogame

Console sem imagem, superaquecendo ou controle com drift? A gente atende as principais plataformas, testa com jogo...

Impressora multifuncional aberta na bancada da Conserta Info em Botafogo, com o carro do cabeçote exposto

Conserto de impressora

Impressão falhada, papel preso, impressora offline ou scanner que não responde? A gente identifica se o problema é...

SSD NVMe e pente de memória RAM sendo instalados em um notebook na bancada da Conserta Info

Formatação e upgrade

Computador lento nem sempre precisa ser trocado. A gente mede onde está o gargalo e indica se o caminho é SSD, mais...

Em quanto tempo seu aparelho fica pronto

Estes são os prazos médios da bancada. O prazo exato do seu aparelho vem por escrito no orçamento, depois do diagnóstico.

3 dias úteis

Análise do aparelho

Em geral, o diagnóstico em bancada leva 3 dias úteis. É grátis, e o reparo só começa depois que você aprova valor e prazo.

2 a 5 dias úteis

Troca de tela

Com a tela do seu modelo em estoque, a troca é rápida. Se for preciso encomendar a peça, o prazo fica entre 2 e 5 dias úteis.

1 a 3 dias úteis

Limpeza, SSD e formatação

Serviços de rotina, entregues em poucos dias úteis, já com os testes de funcionamento feitos.

5 a 7 dias úteis

Reparo de placa

Exige localizar o componente com defeito e testar o aparelho por mais tempo depois do reparo, por isso leva alguns dias úteis a mais.

O prazo do reparo conta a partir da aprovação do orçamento, que traz o prazo exato do seu aparelho.

Bancada da Conserta Info com notebook, computador e console em avaliação

Por que escolher a Conserta Info

O que você pode esperar desde a primeira mensagem até a entrega do aparelho.

  • Diagnóstico e orçamento grátis

    A gente testa o aparelho, explica o defeito e passa valor e prazo. Se não quiser consertar, não paga nada.

  • Garantia de 90 dias

    Todo serviço realizado sai com garantia. As condições ficam descritas no orçamento que você aprova.

  • Coleta em todo o Rio

    Não pode vir até Botafogo? A gente busca e devolve o aparelho no seu endereço. A coleta é cobrada à parte, com valor no orçamento.

  • Crédito parcelado

    Pague com Pix, débito ou cartão de crédito parcelado. O número de parcelas depende do valor do serviço e da peça.

  • Nota 5,0 no Google

    Avaliação dos clientes no perfil da loja no Google, com 6 avaliações até agora.

  • Você fala com quem conserta

    No WhatsApp, quem responde é quem abre o aparelho. Sem intermediário e sem telefone sem fio.

Do primeiro contato à entrega em 4 passos

  1. Você chama no WhatsApp

    Conta o modelo e o que está acontecendo. A gente orienta se dá para trazer à loja ou se é melhor agendar a coleta.

  2. Diagnóstico grátis

    O aparelho passa por testes na bancada. Sintoma não é diagnóstico: só o teste mostra onde está a falha.

  3. Orçamento e aprovação

    Você recebe o defeito encontrado, o serviço proposto, o valor e o prazo. O reparo só começa com o seu ok.

  4. Reparo e entrega

    Depois do conserto e dos testes finais, você retira na loja ou a gente devolve no seu endereço.

Não somos assistência autorizada

A Conserta Info é uma assistência independente e não é autorizada de nenhuma marca. Atendemos aparelhos na garantia do fabricante, mas, se o seu ainda está coberto, avalie antes acionar a autorizada da marca: abrir o equipamento fora dela pode afetar a cobertura.

Bairros e regiões que atendemos

A loja fica em Botafogo, perto do metrô. Zona Sul, Centro, Tijuca e o resto do Rio são atendidos com coleta e devolução no endereço, cobradas à parte.

Zona Norte

Escolha seu bairro para ver o atendimento de notebooks e computadores, a rota até Botafogo e os detalhes da coleta. Ver toda a área de atendimento

O que dizem nossos clientes no Google

Nota 5,0 com 6 avaliações no perfil da Conserta Info no Google. Todas reais, de clientes atendidos na loja.

5,0

6 avaliações no Google

Ver no Google

“Ótimo atendimento muito responsável com preço serviço bem realizado”

Andre Souza, out/2026

“Melhor local para conserto de videogame!!”

Raquel Sposito, Local Guide, set/2026
  • “Manutenção de notebook”

    Matheus Xavier von Randow, out/2026
  • “Assistência técnica de computador”

    Julio Samuel, out/2026
  • “Conserto de computadores”

    CHANDON GMP, out/2026
  • “Concerto de computador”

    Pedro Gabriel Reis, out/2026

Perguntas frequentes

Vocês são assistência autorizada?

Não. Não somos assistência autorizada de nenhuma marca. Atendemos aparelhos na garantia do fabricante, mas, nesse caso, avalie antes acionar a autorizada da marca: abrir o equipamento fora dela pode afetar a cobertura.

O diagnóstico é grátis?

Sim. O diagnóstico e o orçamento são grátis e sem compromisso. O reparo só começa depois que você aprova o valor e o prazo.

Vocês buscam o aparelho em casa?

Sim. Fazemos coleta e devolução em todo o Rio de Janeiro. O serviço é cobrado à parte, com valor informado no orçamento. Chame no WhatsApp, informe o endereço, o modelo e o defeito, e a gente combina o dia.

Quanto tempo demora o conserto?

Depende do serviço. A análise do aparelho leva, em geral, 3 dias úteis. Depois da aprovação, a troca de tela é rápida com a peça em estoque (2 a 5 dias úteis se precisar encomendar), limpeza, SSD e formatação levam alguns dias úteis e reparo de placa leva mais. Veja os prazos médios na seção de prazos; o prazo exato vem sempre no orçamento.

O conserto tem garantia?

Sim. Os serviços realizados têm garantia de 90 dias.

Como posso pagar?

Pix, cartão de débito ou cartão de crédito parcelado. O número de parcelas depende do valor do serviço e da peça.

E os meus arquivos?

Antes de qualquer procedimento no sistema, a gente pergunta o que precisa ser preservado. Se possível, faça um backup conferido antes de entregar o aparelho. Leia o guia backup antes do conserto.

Onde fica a loja?

Na R. Voluntários da Pátria, 261 - Loja 09 - Botafogo, dentro do Shopping Infomix, a uma caminhada curta da estação Botafogo do metrô.

Fachada da Conserta Info, loja 09 da Rua Voluntários da Pátria, 261, em Botafogo, com técnico na bancada

Visite a loja em Botafogo

Estamos na R. Voluntários da Pátria, 261 - Loja 09, dentro do Shopping Infomix, a uma caminhada curta da estação Botafogo do metrô (Linhas 1 e 2). Traga o aparelho com o carregador e conte o que aconteceu.

Endereço
R. Voluntários da Pátria, 261 - Loja 09 - Botafogo, Rio de Janeiro - RJ, 22270-003
Shopping Infomix
Telefone e WhatsApp
(21) 97120-2121
Horário
  • Segunda a sexta9h às 19h
  • Sábado9h às 14h
  • DomingoFechado

Seu aparelho parou? Chama a gente.

Mande o modelo e o defeito no WhatsApp. O diagnóstico e o orçamento são grátis, e você decide se quer consertar.

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