Conserto de computador
PC que não liga, reinicia ou travou de vez? A gente testa fonte, memória, placa e armazenamento...
Conserto de computador All in One em Botafogo, RJ
Tudo dentro da tela: é prático no dia a dia e trabalhoso na hora de abrir. A gente desmonta o seu All in One com cuidado, testa cada parte e orça antes de mexer.
O All in One junta monitor, placa, fonte, armazenamento, alto-falantes e webcam numa estrutura só, logo atrás da tela. Ocupa pouco espaço na mesa, mas tem um lado ruim: para chegar em qualquer peça, quase sempre é preciso tirar o painel ou a tampa traseira, e isso exige ferramenta, espaço e cuidado.
Na Conserta Info, em Botafogo, o All in One é aberto sobre superfície protegida, com o painel apoiado de forma que não sofra pressão. O diagnóstico separa o que é problema de tela, de fonte, de placa e de armazenamento, porque num aparelho integrado um defeito costuma parecer outro.
Atendemos modelos de escritório e de casa das principais marcas. Como o equipamento é volumoso, a coleta e devolução em todo o Rio, cobradas à parte e orçadas conforme o endereço, costumam ser a opção mais confortável.
Sintomas comuns
Sintoma não é diagnóstico. Cada sinal abaixo pode ter mais de uma causa, e só o teste em bancada confirma qual é.
Liga, mas a tela não acende
O ventilador gira e o LED de energia acende. Pode indicar falha na iluminação do painel, no cabo de vídeo interno ou na placa.
Não liga
Muitos All in One usam fonte externa, outros têm fonte interna. Testamos as duas possibilidades antes de suspeitar da placa.
Tela trincada ou com manchas
Painéis de All in One são grandes e específicos de cada modelo. A disponibilidade da peça define se a troca é viável.
Muito lento
Grande parte dos modelos saiu de fábrica com HD mecânico de notebook. O SSD é, de longe, a melhoria mais perceptível.
Esquenta e faz barulho
Com tudo atrás da tela, a ventilação é limitada. Poeira acumulada faz o ventilador acelerar e o desempenho cair.
Webcam, microfone ou som falhando
Pode ser driver, cabo interno solto ou módulo com defeito. Testamos com sistema limpo para separar software de hardware.
Touch não funciona
Em modelos com tela sensível ao toque, a falha pode estar no driver, no controlador ou na camada touch do painel.
Desliga quando esquenta
Funciona de manhã e desliga depois de algumas horas. Ventilação obstruída atrás da tela ou fonte interna cansada são as suspeitas principais.
O que a gente faz
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Diagnóstico completo
Teste de fonte, placa, memória, armazenamento e tela, com o aparelho aberto em bancada.
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Troca de tela
Substituição do painel, com ou sem touch, conforme a disponibilidade da peça para o seu modelo.
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Fonte e alimentação
Troca de fonte externa ou avaliação da fonte interna e do circuito de entrada.
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SSD e memória
Troca do HD por SSD e ampliação de memória quando os slots permitem.
Saiba mais -
Limpeza térmica
Remoção de poeira, revisão do ventilador e troca da pasta térmica do processador.
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Webcam, alto-falantes e conectores
Revisão de cabos internos, substituição de módulos e reparo de portas USB e de áudio.
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Sistema e drivers
Reinstalação do Windows com os drivers corretos para câmera, áudio, touch e Wi-Fi.
Marcas que atendemos
Linhas e modelos frequentes na bancada: Dell Inspiron AIO, Dell OptiPlex AIO, Lenovo IdeaCentre AIO, HP All-in-One, HP Pavilion AIO, Samsung AIO, LG AIO.
Como avaliamos o aparelho
Teste externo: antes de abrir, conferimos fonte, cabo de energia e, quando há entrada de vídeo, se uma tela externa recebe imagem.
Abertura protegida: desmontamos sobre manta antiestática e apoio macio, registrando a posição de cabos e parafusos.
Testes internos: memória, armazenamento, temperatura e circuito de iluminação do painel.
Orçamento com disponibilidade: quando o reparo depende de tela ou placa específica, informamos se a peça existe e o prazo de chegada.
Em quanto tempo seu aparelho fica pronto
Estes são os prazos médios da bancada. O prazo exato do seu aparelho vem por escrito no orçamento, depois do diagnóstico.
3 dias úteis
Análise do aparelho
Em geral, o diagnóstico em bancada leva 3 dias úteis. É grátis, e o reparo só começa depois que você aprova valor e prazo.
2 a 5 dias úteis
Troca de tela
Com a tela do seu modelo em estoque, a troca é rápida. Se for preciso encomendar a peça, o prazo fica entre 2 e 5 dias úteis.
Prazo típico deste serviço 1 a 3 dias úteis
Limpeza, SSD e formatação
Serviços de rotina, entregues em poucos dias úteis, já com os testes de funcionamento feitos.
5 a 7 dias úteis
Reparo de placa
Exige localizar o componente com defeito e testar o aparelho por mais tempo depois do reparo, por isso leva alguns dias úteis a mais.
O prazo do reparo conta a partir da aprovação do orçamento, que traz o prazo exato do seu aparelho.
O que a gente não promete
Telas e placas de All in One são peças exclusivas de cada modelo, e em aparelhos mais antigos podem não existir mais no mercado. Quando isso acontece, mostramos as alternativas, como usar o aparelho com monitor externo, antes de você gastar com o reparo. Alguns modelos têm memória soldada e não aceitam upgrade.
Não somos assistência autorizada
A Conserta Info é uma assistência independente e não é autorizada de nenhuma marca. Atendemos aparelhos na garantia do fabricante, mas, se o seu ainda está coberto, avalie antes acionar a autorizada da marca: abrir o equipamento fora dela pode afetar a cobertura.
O que dizem nossos clientes no Google
“Ótimo atendimento muito responsável com preço serviço bem realizado”
“Melhor local para conserto de videogame!!”
Perguntas sobre conserto de all in one
Vale a pena consertar um All in One?
Se o defeito é de armazenamento, memória, fonte ou limpeza, quase sempre vale. Quando o problema é a tela ou a placa e a peça está cara ou indisponível, mostramos a conta para você decidir.
Dá para colocar SSD no meu All in One?
Na maioria dos modelos, sim. Alguns aceitam SSD M.2 NVMe, outros só SATA. Conferimos na abertura.
Vocês buscam o aparelho em casa?
Sim, fazemos coleta e devolução em todo o Rio de Janeiro, o que evita carregar um equipamento grande e frágil. O serviço é cobrado à parte, com valor no orçamento.
Dá para usar o All in One como monitor do notebook?
Só em poucos modelos que têm entrada de vídeo HDMI. A maioria só tem saída ou nenhuma porta de vídeo. Conferimos o seu modelo se essa for uma alternativa ao reparo da placa.
Meu All in One ainda tem garantia da marca. Posso consertar aí?
Pode, mas a Conserta Info não é assistência autorizada da Dell, Lenovo, HP, Samsung ou LG. Dentro da garantia de fábrica, procure a autorizada primeiro, porque a abertura por terceiros pode afetar a cobertura.
Quanto tempo demora?
SSD, memória e limpeza levam em média de 1 a 3 dias úteis. Troca de tela depende da peça; o prazo vem no orçamento.
Qual a garantia?
90 dias de garantia no serviço realizado.
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Visite a loja em Botafogo
Estamos na R. Voluntários da Pátria, 261 - Loja 09, dentro do Shopping Infomix, a uma caminhada curta da estação Botafogo do metrô (Linhas 1 e 2). Traga o aparelho com o carregador e conte o que aconteceu.
- Endereço
- R. Voluntários da Pátria, 261 - Loja 09 - Botafogo, Rio de Janeiro - RJ, 22270-003
Shopping Infomix - Telefone e WhatsApp
- (21) 97120-2121
- Horário
- Segunda a sexta9h às 19h
- Sábado9h às 14h
- DomingoFechado
Seu aparelho parou? Chama a gente.
Mande o modelo e o defeito no WhatsApp. O diagnóstico e o orçamento são grátis, e você decide se quer consertar.