
Conserto de videogame
Console sem imagem, superaquecendo ou controle com drift? A gente atende as principais...
Joy-Con com drift, Switch que não carrega ou dock sem imagem? A gente atende o console e os controles, testa cada parte e explica o que pode ser feito.
O Nintendo Switch é dois aparelhos em um: um console portátil e um sistema de controles destacáveis, os Joy-Con. Por isso os defeitos se dividem em dois grupos. De um lado, os Joy-Con com drift, botões que falham e trilhos frouxos. De outro, o console com problemas de carga, tela, leitor de cartucho e saída de vídeo na dock.
O drift do Joy-Con é, de longe, o motivo mais comum de visita. O módulo analógico desgasta com o uso, acumula sujeira e passa a enviar movimento sem ninguém tocar. A troca do módulo resolve na maioria dos casos, e a gente explica por quanto tempo é razoável esperar que dure.
Na Conserta Info, em Botafogo, atendemos o Switch original, o Switch Lite e o Switch OLED. Diagnóstico e orçamento são grátis.
Sintoma não é diagnóstico. Cada sinal abaixo pode ter mais de uma causa, e só o teste em bancada confirma qual é.
O personagem anda sozinho ou o cursor se move. Desgaste ou sujeira no módulo analógico é a causa mais frequente.
Trilho frouxo, trava quebrada ou contatos sujos. Quando o Joy-Con não é reconhecido encaixado, pode ser o trilho do console.
Porta USB-C danificada, carregador inadequado ou falha no circuito de carga. Muito comum depois de uso com carregadores genéricos.
Desgaste natural depois de anos de uso portátil. No Switch Lite, o efeito é mais sentido porque ele é sempre portátil.
Pode ser a dock, o cabo HDMI, a porta USB-C do console ou o circuito de vídeo. Testamos com dock de referência.
Vidro quebrado, toques que não registram ou manchas no painel. O Switch OLED usa painel diferente dos outros modelos.
Pinos do leitor tortos ou sujos. Também pode ser o cartão de memória.
Poeira na saída de ar ou ventoinha desgastada. Comum em consoles que ficam muito tempo na dock.
Conexão instável ou console que não encontra a rede. Pode ser configuração, interferência ou a antena interna.
Substituição do módulo analógico com calibração pelo próprio sistema do console.
Troca de botões, membranas, gatilhos ZL/ZR e trilhos de encaixe do Joy-Con e do console.
Troca do conector USB-C e avaliação do circuito de carga da placa.
Substituição da bateria quando a autonomia caiu muito.
Troca de vidro touch ou do painel LCD/OLED conforme o modelo e a disponibilidade da peça.
Reparo ou troca do leitor de cartões de jogo e do slot de microSD.
Limpeza, troca de ventoinha, alto-falantes e avaliação da dock.
Linhas e modelos frequentes na bancada: Nintendo Switch (V1 e V2), Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch OLED, Joy-Con, Pro Controller.
Separar console e controles: testamos os Joy-Con no seu console e em outro de referência, e vice-versa.
Teste de carga: medimos a corrente que entra pela USB-C com carregador conhecido.
Teste de vídeo na dock: dock e TV de bancada para isolar o defeito.
Teste de bateria: acompanhamos a carga e a descarga para saber se a autonomia baixa é da bateria ou de consumo anormal da placa.
Calibração e teste final: depois do reparo, calibramos os analógicos e testamos com jogo.
Estes são os prazos médios da bancada. O prazo exato do seu aparelho vem por escrito no orçamento, depois do diagnóstico.
Em geral, o diagnóstico em bancada leva 3 dias úteis. É grátis, e o reparo só começa depois que você aprova valor e prazo.
Com a tela do seu modelo em estoque, a troca é rápida. Se for preciso encomendar a peça, o prazo fica entre 2 e 5 dias úteis.
Serviços de rotina, entregues em poucos dias úteis, já com os testes de funcionamento feitos.
Exige localizar o componente com defeito e testar o aparelho por mais tempo depois do reparo, por isso leva alguns dias úteis a mais.
O prazo do reparo conta a partir da aprovação do orçamento, que traz o prazo exato do seu aparelho.
A troca do analógico resolve o drift atual, mas o módulo novo também desgasta com o uso: não prometemos que o drift nunca mais vai voltar, e nem todo Joy-Con aceita módulos de tecnologia diferente. Painéis LCD e OLED não são intercambiáveis entre modelos. O Switch Lite tem os controles integrados ao corpo, o que deixa o reparo dos analógicos mais trabalhoso que no Joy-Con.
A Conserta Info é uma assistência independente e não é autorizada de nenhuma marca. Atendemos aparelhos na garantia do fabricante, mas, se o seu ainda está coberto, avalie antes acionar a autorizada da marca: abrir o equipamento fora dela pode afetar a cobertura.
“Ótimo atendimento muito responsável com preço serviço bem realizado”
“Melhor local para conserto de videogame!!”
Os dois. Atendemos Joy-Con, Pro Controller e o console Switch completo, nas versões original, Lite e OLED.
Com o módulo novo, o controle volta a funcionar normalmente, mas o desgaste continua com o uso. É uma peça de vida útil, não uma correção permanente.
Dá. Como os controles são integrados, é preciso desmontar o console inteiro, e o orçamento reflete isso.
Não é recomendado. Carregadores sem a potência e o protocolo corretos estão entre as causas de falha no circuito de carga. Use o carregador original ou um certificado para o console.
Pode, mas a Conserta Info não é assistência autorizada Nintendo. Dentro da garantia, entre em contato primeiro com o suporte oficial, porque a abertura por terceiros pode afetar a cobertura.
Troca de analógico e botões costuma ser rápida, dependendo da peça em estoque. Reparos de carga e placa levam mais. O prazo exato vem no orçamento.
Sim, 90 dias de garantia sobre o serviço realizado.

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Estamos na R. Voluntários da Pátria, 261 - Loja 09, dentro do Shopping Infomix, a uma caminhada curta da estação Botafogo do metrô (Linhas 1 e 2). Traga o aparelho com o carregador e conte o que aconteceu.
Mande o modelo e o defeito no WhatsApp. O diagnóstico e o orçamento são grátis, e você decide se quer consertar.