Conserto de notebook
Seu notebook parou, esquenta ou ficou lento? A gente testa em bancada, explica o que encontrou e...
Troca de tela de notebook em Botafogo, RJ
Tela trincada, com listras ou escura? A gente confirma se o defeito é mesmo do painel, identifica a peça certa para o seu modelo e informa valor e prazo antes de trocar.
A tela é a peça mais frágil do notebook. Uma mochila apertada, uma queda pequena ou um objeto esquecido sobre o teclado na hora de fechar a tampa bastam para trincar o painel. Outras vezes não há acidente nenhum: aparecem linhas coloridas, manchas ou a imagem some aos poucos.
Antes de vender uma tela nova, a gente testa. Ligamos o notebook a um monitor externo para ver se a placa de vídeo entrega imagem, inspecionamos o cabo flat e o conector e só então apontamos o painel como culpado. Isso evita trocar uma peça cara quando o defeito estava em outro lugar.
Com o diagnóstico fechado, identificamos o painel exato pelo código do fabricante gravado na própria tela: tamanho, resolução, conector de 30 ou 40 pinos, taxa de atualização e, quando existe, a camada touch. Se a peça está em estoque, a troca é rápida; se precisar encomendar, o prazo é de 2 a 5 dias úteis.
Sintomas comuns
Sintoma não é diagnóstico. Cada sinal abaixo pode ter mais de uma causa, e só o teste em bancada confirma qual é.
Vidro ou painel trincado
Rachaduras visíveis, manchas pretas que se espalham a partir do ponto de impacto ou uma área da tela que não acende. É o caso mais direto de troca de painel.
Linhas verticais ou horizontais
Listras fixas costumam indicar dano no painel; listras que mudam quando você mexe na tampa sugerem cabo flat ou conector. O monitor externo ajuda a separar uma coisa da outra.
Imagem muito escura
Se com uma lanterna você enxerga a imagem bem fraquinha, pode ser falha na iluminação do painel ou no circuito que a alimenta, não necessariamente a tela inteira.
Tela piscando
Cintilação que aparece ao abrir e fechar a tampa geralmente aponta para o cabo flat desgastado na dobradiça. Trocar só a tela não resolve nesse cenário.
Manchas claras ou amareladas
Pressão no painel, umidade ou desgaste das camadas internas. Às vezes a mancha é estável por meses, às vezes cresce rápido.
Touch não responde ou responde sozinho
Em notebooks touch e 2 em 1, o sensor fica colado ao vidro. Toques fantasmas ou áreas mortas podem pedir a troca do conjunto.
Tela preta, mas o notebook liga
Nem sempre é a tela. Memória, placa de vídeo ou BIOS também deixam o display apagado. Esse é o sintoma que mais exige teste antes de orçar.
O que a gente faz
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Troca de painel LCD e LED
A maioria dos notebooks usa painéis LED em HD ou Full HD. Compramos pelo código do painel original do aparelho para garantir encaixe, conector e resolução corretos.
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Telas IPS, OLED e de alta resolução
Painéis QHD, 4K e OLED de ultrabooks têm menos opções no mercado. Consultamos a disponibilidade antes e informamos se o prazo depende de encomenda.
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Telas touch e notebooks 2 em 1
Quando vidro, sensor touch e painel formam uma peça única, a troca é do conjunto completo. Explicamos essa diferença de valor no orçamento.
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Cabo flat de vídeo
Se o defeito é o cabo que liga a placa à tela, trocamos só ele, que custa bem menos que um painel.
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Moldura, tampa e dobradiças
Tela quebrada em queda muitas vezes vem acompanhada de moldura rachada ou dobradiça torta. Avaliamos o conjunto para a tela nova não sofrer pelo mesmo motivo.
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Telas de notebook gamer
Painéis de 120, 144 ou 165 Hz exigem a mesma frequência para manter a experiência original. Detalhes na página de notebook gamer.
Saiba mais
Marcas que atendemos
Linhas e modelos frequentes na bancada: Inspiron, Vostro, Latitude, IdeaPad, ThinkPad, Aspire, VivoBook, Pavilion, Galaxy Book, LG Gram.
Como avaliamos o aparelho
Monitor externo: ligamos o notebook a uma tela de teste pela saída HDMI. Se a imagem sai perfeita lá fora, a placa de vídeo está bem e o problema fica entre o cabo e o painel.
Cabo e conector: abrimos a moldura, conferimos o encaixe do flat e procuramos desgaste na passagem pela dobradiça.
Código do painel: lemos a etiqueta atrás da tela para identificar a peça compatível, em vez de chutar pelo modelo do notebook.
Orçamento com prazo: se a peça está em estoque, a troca é rápida. Se não, o prazo é de 2 a 5 dias úteis, informado antes de você aprovar.
Em quanto tempo seu aparelho fica pronto
Estes são os prazos médios da bancada. O prazo exato do seu aparelho vem por escrito no orçamento, depois do diagnóstico.
3 dias úteis
Análise do aparelho
Em geral, o diagnóstico em bancada leva 3 dias úteis. É grátis, e o reparo só começa depois que você aprova valor e prazo.
Prazo típico deste serviço 2 a 5 dias úteis
Troca de tela
Com a tela do seu modelo em estoque, a troca é rápida. Se for preciso encomendar a peça, o prazo fica entre 2 e 5 dias úteis.
1 a 3 dias úteis
Limpeza, SSD e formatação
Serviços de rotina, entregues em poucos dias úteis, já com os testes de funcionamento feitos.
5 a 7 dias úteis
Reparo de placa
Exige localizar o componente com defeito e testar o aparelho por mais tempo depois do reparo, por isso leva alguns dias úteis a mais.
O prazo do reparo conta a partir da aprovação do orçamento, que traz o prazo exato do seu aparelho.
O que a gente não promete
A troca rápida vale quando temos o painel do seu modelo em estoque; sem estoque, o prazo é de 2 a 5 dias úteis. Telas OLED, 4K e touch normalmente precisam ser encomendadas. Trabalhamos com painéis compatíveis com as especificações do aparelho e informamos a procedência da peça no orçamento. Se o teste mostrar que o defeito está na placa de vídeo e não na tela, a gente avisa antes, porque nesse caso trocar o painel não resolveria.
Não somos assistência autorizada
A Conserta Info é uma assistência independente e não é autorizada de nenhuma marca. Atendemos aparelhos na garantia do fabricante, mas, se o seu ainda está coberto, avalie antes acionar a autorizada da marca: abrir o equipamento fora dela pode afetar a cobertura.
O que dizem nossos clientes no Google
“Ótimo atendimento muito responsável com preço serviço bem realizado”
“Melhor local para conserto de videogame!!”
Perguntas sobre troca de tela de notebook
Quanto tempo leva a troca de tela?
Com o painel do seu modelo em estoque, a troca é rápida. Se a peça precisar ser encomendada, o prazo é de 2 a 5 dias úteis, informado no orçamento.
Como sei qual tela serve no meu notebook?
Pelo código impresso atrás do painel, que a gente lê na bancada. Notebooks do mesmo modelo podem sair de fábrica com painéis de fornecedores diferentes, por isso não confiamos só no nome do aparelho.
Vale a pena trocar a tela de um notebook antigo?
Depende do estado do resto do aparelho. Se ele funciona bem com monitor externo e o painel tem preço razoável, costuma valer. Se há outros defeitos somados, a gente mostra a conta completa para você decidir.
Meu notebook está na garantia do fabricante. Posso trocar a tela com vocês?
Pode, mas saiba que a Conserta Info não é assistência autorizada de nenhuma marca. Tela quebrada por queda raramente é coberta pela garantia de fábrica; já um defeito de imagem sem acidente pode ser. Nesse segundo caso, consulte a autorizada da marca antes, porque a abertura por terceiros pode afetar a cobertura.
A tela nova tem garantia?
Sim. O serviço tem 90 dias de garantia contra defeito de funcionamento. Danos por nova queda ou pressão não entram.
Vocês trocam tela de notebook touch?
Trocamos, conforme disponibilidade do conjunto para o modelo. Em muitos 2 em 1 o vidro e o touch vêm colados ao painel, e a peça é vendida inteira.
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Visite a loja em Botafogo
Estamos na R. Voluntários da Pátria, 261 - Loja 09, dentro do Shopping Infomix, a uma caminhada curta da estação Botafogo do metrô (Linhas 1 e 2). Traga o aparelho com o carregador e conte o que aconteceu.
- Endereço
- R. Voluntários da Pátria, 261 - Loja 09 - Botafogo, Rio de Janeiro - RJ, 22270-003
Shopping Infomix - Telefone e WhatsApp
- (21) 97120-2121
- Horário
- Segunda a sexta9h às 19h
- Sábado9h às 14h
- DomingoFechado
Seu aparelho parou? Chama a gente.
Mande o modelo e o defeito no WhatsApp. O diagnóstico e o orçamento são grátis, e você decide se quer consertar.